安心してお使いいただくために

OOFOSオフィシャルサイトおよび正規販売店では日本のお客様に安心してお使いいただけるよう徹底した品質管理のもと責任をもって製品の輸入・検品を行い、販売しております。

正規販売店とは

日本正規輸入代理店であるアルコインターナショナル株式会社を通じて製品を取り扱う販売店です。 国内正規販売店のECサイトには「正規販売店マーク」の表示がございます。 インターネットで製品をお求めの際はこの「正規販売店マーク」をご確認ください。

並行輸入品について

正規輸入代理店を通さず仕入れられるため、正規代理店取扱商品に比べて価格が安い場合や、 国内未発売の商品が販売されている場合がございますが、以下のような制限が発生する場合があります。

• 正規代理店取扱商品と規格が異なるため、サイズ感が異なります。
• 国内正規販売店の保証サポートの対象外となります。

並行輸入品のサイズ感の違いについて

日本正規輸入代理店の扱う商品については、日本人の足にあったアジアモデルとなります。並行輸入品は、ヨーロッパモデルなど特に足の甲部分のサイズ感が大きく異なる可能性がございます。安心して商品をご使用いただくために、国内正規販売店からのご購入を強くおすすめいたします。

保証対応について

万一製品の破損や不具合が生じた場合、ご購入より1年間は無償で保証対応をいたします。 当サイトでご購入いただいたお客様で対応をご希望の場合はこちらよりご連絡ください。
※本来の使用方法以外による使用や不当な取り扱いにより生じた損傷、通常の使用で生じる細かな傷や汚れ・摩耗は保証対象外です。